Huisartsenpraktijk Smaal
Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaal medicatie
U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.netBestel uw herhaalmedicatie snel en gemakkelijk online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.
|
U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn
|
Afspraak maken
Online afspraak maken
U kunt 24 uur per dag online een afspraak maken. U kiest zelf met wie en wanneer. Als u de afspraak heeft gemaakt, staat deze direct in onze agenda.
Maak géén afspraak (of zeg deze af) wanneer u een van de volgende symptomen heeft:
- Hoest
- Koorts
- Neus verkoudheid
- Reuk of smaak verlies
U kunt ook telefonisch een afspraak maken
Online aanmelden voor een afspraak
Stel een vraag
U kunt uw vraag stellen op MijnGezondheid.netE-consult
|
Bespreekt u uw medische klachten liever direct met een van onze medewerkers?Elke werkdag open van 08:00 tot 17:00 uur.
|
Inschrijven
Wij zijn geopend voor nieuwe patiënten.
Om u te laten inschrijven dient u het inschrijfformulier in te vullen of op te halen bij de balie. Dit kunt u het beste doen tussen 8.00 – 10.00 uur of tussen 14.00-17.00uur
Tip of klacht melden
Bespreek uw klacht met uw huisarts
Bespreek uw klacht eerst met de huisarts zelf. Veel mensen vinden het lastig om te klagen, maar wij stellen het op prijs om te horen als een patiënt niet tevreden is. Als uw huisarts weet wat er mis gaat, kan hij ervoor zorgen dat het in de toekomst beter gaat. Zo kan de zorg verbeteren, voor uzelf maar ook voor anderen.
In het gesprek legt u uit waar u ontevreden over bent. Als het beleid van de huisarts wel correct was, kan hij u uitleggen waarom hij zo handelde. En als hij een fout heeft gemaakt, kunt u samen zoeken naar een oplossing. Misschien vindt u het moeilijk om hier met uw huisarts over te praten; dan kunt u iemand meenemen naar het gesprek. Ook ontevredenheid over de assistente, praktijkondersteuner, waarnemend huisarts of de huisartsenpost kunt u met de huisarts bespreken.
Als het gesprek met de huisarts niet naar uw tevredenheid verloopt, kunt u een klacht indienen. U kunt uw klacht voorleggen aan een klachtenfunctionaris.
U moet uw klacht schriftelijk indienen. Het is verstandig om ook op het formulier te zetten wat u wilt bereiken: bijvoorbeeld een excuus van de huisarts of betrokken medewerker of een gewenste verbetering in de organisatie.
Wat gebeurt er al u een klacht schriftelijk heeft ingediend?
Uw klacht wordt binnen maximum een week door desbetreffende huisarts beantwoord tenzij dit aanvankelijk niet tot resultaat heeft geleid. In dat geval of als u klachten heeft over de organisatie, huisarts in opleiding of assistentes zal onze klachtenfunctionaris mevr Smaal dit op zich nemen. Zij zal dan ook contact met u opnemen. Dit kan mondeling of schriftelijk zijn. Onafhankelijk van de aard van uw klacht zal altijd een gesprek volgen om samen tot een oplossing te komen of samen te kijken hoe het in de toekomst beter kan.
Meestal komt u met uw huisarts en bemiddeling door de klachtenfunctionaris wel tot een oplossing. Mocht dat helaas niet zo zijn, dan kunt u naar, SKGE, een landelijk erkende geschillencommissie toe waarbij onze huisartsenpraktijk is aangesloten. U kunt u uw klacht dan als een geschil indienen. Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namens patiënten en uit leden namens huisartsen. De commissie wordt bijgestaan door een ambtelijk secretaris. Het oordeel van de geschillencommissie is bindend.
Wilt u meer informatie over het indienen van een klacht, kijk dan op de website van Zorgbelang Nederland.
Coronavirus vaccinatie
Update 22 juni 2021
Inmiddels zijn we in de afrondende fase van het zetten van Covid vaccinatie.
Bent u geboren in de jaren 1956 tot en met 1960? Dan bent u uitgenodigd voor vaccinatie door de huisarts. Heeft u geen gebruik gemaakt van de eerste uitnodiging? Dan kunt u vanaf zaterdag 5 juni 2021 telefonisch op 0800-7070 of online een afspraak maken bij de GGD voor een vaccinatie met BioNTech/Pfizer of Moderna. U heeft hiervoor geen herhalingsoproep nodig.
Tot nu toe was de landelijke lijn dat de registratiekaart van de coronavaccinatie in het gele boekje bevestigd of bewaard kan worden. Het gele boekje is namelijk geen officieel bewijs van vaccinatie tegen het coronavirus.
Omdat veel mensen toch graag een bijschrijving willen, is landelijk besloten deze lijn aan te passen. Mensen die dat willen, kunnen hun coronavaccinatie laten registreren in het gele boekje. Dit gebeurt door de partij die hen vaccineert.
Voor de patiënten die bij ons op de praktijk gevaccineerd zijn is er een mogelijkheid om het gele boekje door ons in te laten vullen.
Mocht u geen gele boekje hebben, kunt u die voor €10,- bij ons aanschaffen. We hebben geen grote voorraad op=op.
Update 6 april 2021
Tot onze spijt hebben wij moeten stoppen met vaccineren van mensen onder de 60 jaar op advies van RIVM. . Deze groep mensen met BMI > 40 had zojuist een uitnodiging ontvangen voor vaccinatie as woensdag 7 april. Wij gaan gewoon door met vaccineren van mensen van 60 jaar en ouder. Dit is het advies van RIVM en Landelijke Huisartsen Vereniging . Wij verwachten dat vaccineren met Astra Zeneca snel weer hervat gaat worden voor alle leeftijd groepen.
26 maart 2021
Eindelijk is het zover. Wij mogen gaan vaccineren tegen COVID 19. De Astra Zeneca vaccins zullen op 31 maart bij ons bezorgd worden.
Begin april zullen mensen die
- geboren zijn in 1956 en 1957 en
- mensen met BMI > 40 tussen 18 en 65 jaar en
- mensen met Down Syndroom tussen 18 en 65 jaar
opgeroepen worden om door ons gevaccineerd te worden in onze praktijk. Wij doen er de komende tijd alles aan om dit zo snel mogelijk en zo veilig mogelijk bij ons in de praktijk te laten uitvoeren.
Mensen die daarvoor in aanmerking komen krijgen in de eerste week van april een schriftelijke uitnodiging met medische vragenlijst. Het is belangrijk dat u deze vragen thuis invult alvorens u naar uw prik afspraak komt.
Corona
Update Corona virus juni 2021
Ondanks deze positieve berichten, is het virus niet weg. Het virus is onvoorspelbaar en nieuwe varianten blijven zich aandienen. We moeten dus voorzichtig en alert blijven. Dat kan door ons aan de basisregels te blijven houden.
Hygiëne blijft belangrijk. Was regelmatig je handen. Nies en hoest in je elleboog.
Heb je klachten? Blijf thuis en laat je direct testen.
Er zijn mensen die niet gevaccineerd kunnen worden of nog niet (volledig) gevaccineerd zijn omdat ze nog niet aan de beurt zijn. Wees nog steeds voorzichtig en geef elkaar de ruimte op drukke plekken. Anderhalve meter afstand houden is nog steeds het beste wat je kunt doen om te voorkomen dat het virus zich verspreidt.
In verband met de afgekondigde maatregelen is het dragen van een mondmasker per 26 juni 2021 niet meer verplicht. Het dragen van een mondmasker zal in de praktijk dus ook niet verplicht zijn maar wij vragen u wel om er altijd 1 mee te nemen, omdat tijdens lichamelijk onderzoek of ingrepen de 1,5 meter niet gewaarborgd kan blijven.
Kom niet zonder afspraak naar de praktijk, de balie is nog altijd gesloten. Wij zijn alleen telefonisch bereikbaar.
De spreekuren van zowel de huisartsen en de praktijkondersteuner gaan weer meer open.
Het is weer mogelijk om online afspraken te maken via de website of mijngezondheid.net
- Kom nog zoveel mogelijk alleen naar de praktijk. Uw gezelschap kan in de auto of buiten het gebouw wachten.
Heeft u één van de volgende klachten heeft: verkoudheid, hoesten, niezen, keelpijn, koorts (hoger dan 38gr) en moeite met ademen dan kunt u niet op de praktijk beoordeeld worden.
Bij luchtwegklachten waar beoordeling nodig is, wordt u mogelijk op een andere locatie of door een huisarts gezien en beoordeeld. Alle kwetsbare personen blijven thuis en komen niet naar de praktijk.
Informatie over het Corona virus vindt u bij https://www.thuisarts.nl/corona of https://www.rivm.nl/coronavirus-covid-19 of bel 0800-1351. Vermoedt u dat u getest moet worden, kunt u bellen met de GGD op 0800-1202
Openingstijden
Wat speelt er nu?
Deze zomer zijn dhr. en mw. Smaal met vakantie van 22 juli tot 16 augustus.
In deze weken is de praktijk geopend en zal er waarnemende huisartsen aanwezig zijn, drs. L. Wijsman, drs. M. Bolkenbaas en drs. S. Peters.
Sinds 21 juni 2021 is het weer mogelijk om online afspraken te maken.
U kunt een afspraak maken via de website of via mijngezondheid.net.
Uiteraard blijven de volgende richtlijnen gelden:
- Houdt 1,5 meter afstand en was regelmatig uw handen.
- Blijf thuis bij luchtwegklachten zoals kortademigheid, hoesten, neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, reuk- en/of smaakverlies, verhoging tot 38 graden of koorts.
- Bij één of meer van bovenstaande klachten: laat u testen via de GGD (afspraak maken via 0800-1202 of coronatest.nl)
Vanaf dinsdag 5 januari komt Andrea Zandbergen – Spierenburg als huisarts niet in opleiding bij ons werken in de praktijk. Zij zal onder supervisie van de huisartsen gaan werken op de dinsdag en de woensdag middag en avond.
Per 1 juni 2020 zal de praktijk op de woensdagen geopend van 18.00 uur tot 21.00 uur voor een avond spreekuur.
Het is mogelijk om een afspraak te maken bij:
A. Zandbergen – Spierenburg (HGNIO)
Nadja van der Bent, praktijkondersteuner.
De assistente.
U dient t.n.o. hiervoor een afspraak te maken bij de assistente. Dit kan telefonisch op werkdagen graag tussen 08.00-12.00 uur.
Of online via de website.
Tijdens het avondspreekuur wordt de praktijktelefoon niet opgenomen en is de balie gesloten. U kunt buiten kantooruren, met spoedvragen contact opnemen met de Huisartsenpost Duin- en Bollenstreek te Voorhout op telefoonnummer: 0252- 240 212.
Vanaf 2 juni werkt Scal voor de bloedafname alleen op afspraak. Door op afspraak te werken, zorgen zij voor een veilige omgeving voor zowel de patiënten als voor de medewerkers.
U kunt online een afspraak maken via de website www.scal.nl. U kunt daar een locatie, dag en tijdstip selecteren.
Voor mensen zelf geen toegang hebben tot het internet is het ook mogelijk om telefonisch een afspraak te maken. Zij zijn iedere werkdag tussen 13.00 en 15.00 uur te bereiken op 071-5160020
Tijdens de coronacrisis zijn op de huisartsenpost en de spoedeisende hulp van veel meer patiënten waarneemgegevens in te zien via het Landelijk Schakelpunt (LSP). Voor meer informatie zie https://www.volgjezorg.nl/corona-opt.”
Mocht u het hier niet mee eens zijn, neem dan contact met ons op.
Op dit moment is het in onze praktijk al mogelijk om uw eigen dossier in te zien via mijngezondheid.net en door gebruik van de app: MedGemak. Hierin kunt u nog meer: afspraken maken en herhaalmedicatie bestellen. Indien u gebruik wilt maken van deze mogelijkheid, meldt u dit dan aan de assistente of meldt u aan via de website van de praktijk.
Wat is MedGemak
MedGemak is de app om u te helpen bij het zo goed mogelijk regelen van uw gezondheidszaken. Zo heeft u via uw telefoon 24/7 inzicht in uw medicijnen en bestelt u deze direct online. Met de handige inneemwekker stelt u eenvoudig in wanneer het tijd is om uw medicijnen in te nemen. Heeft u overdag geen tijd om uw huisarts te bellen voor een afspraak? Geen probleem! Met de app MedGemak regelt u dit gemakkelijk online waar en wanneer het u uitkomt.
MedGemak is een aanvulling op het patiëntenportaal MijnGezondheid.net. Wilt u gebruik maken van de app MedGemak?
Zorg er dan voor dat u zich eerst aanmeldt voor MijnGezondheid.net.
Waarom kiezen voor Medgemak
- Veilig en snel inloggen
- 24/7 inzicht medisch dossier
- Eenvoudig medicatie bestellen
- Digitale geneesmiddelen informatie raadplegen
- Afspraak inplannen bij de huisarts
- Handige inneemwekker instellen
- Bericht sturen met bijlage
Meer informatie
Medewerkers
Werkt op maandag, dinsdag, woensdagmiddag/avond en donderdag
Werkt op maandag, donderdag en vrijdag.
Werkt op dinsdag en woensdagmiddag/avond
Werkt op dinsdag, woensdagavond, donderdag en vrijdag
Werkt op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag
Werkt op dinsdag, woensdag en vrijdag.
Werkt op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag.
Werkt op maandag en donderdag (om de week op woensdagavond)
Werkt op maandag en dinsdagochtend
Thuisarts.nl
Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?
Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
Apotheek.nl
Zoekt u specifieke informatie over medicijnen?
Voor informatie over medicijnen verwijzen wij u graag door naar de website Apotheek.nl.
Apotheek.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over medicijnen.
Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent
